Raggruppiamo in questa pagina una serie di domande che ci vengono rivolte frequentemente dai nostri clienti prima di acquistare una poltroncina montascale per anziani o disabili. Restiamo a Vostra disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e per un incontro senza impegno.
• Posso mettere il montascale in qualsiasi tipo di scala?
Sì, nella stragrande maggioranza dei casi. Ogni scala ha caratteristiche individuali, ed esiste il corrispondente tipo di montascala per adattarvisi perfettamente.
• Posso usare il montascale in tutta sicurezza anche se lo uso da solo?
Assolutamente sì, la macchina è completamente a norma di legge e rispetta tutte le prescrizioni sulla sicurezza.
• Esistono agevolazioni e contributi per l’acquisto di un servoscala?
Sì, in funzione del tipo di invalidità personale accertata del cliente.
• Dove posso rivolgermi per avere informazioni se rientro nella classe che gode di queste agevolazioni, e quali sono?
Potete contattare direttamente la ditta Capimax, oppure l’ufficio affari sociali del Vs. comune di residenza. La ns. azienda è aggiornata su tutte le normative in vigore e sulle procedure da seguire.
• Occorre un permesso per poter installare un montascala?
Soltanto quello del proprietario dell’immobile in caso di condominio o del locatore nel caso in cui si sia affittuari.
• E’ necessario effettuare interventi di muratura per installare un montascale?
Non è previsto alcun tipo di opera edilizia né l’intervento del muratore. E’ sufficiente prevedere l’attacco della corrente elettrica domestica a una delle due estremità della guida. Sarà il nostro personale che si incaricherà dell’installazione e della messa in funzione dell’impianto.
• In quanto tempo viene effettuato il montaggio?
Solitamente in un solo giorno siamo in grado di installare il montascale ed effettuare tutti i test di funzionamento.
• E’ obbligatoria la revisione e la manutenzione dell’impianto?
No, solo nei casi di elevatori o di ascensori, altrimenti entrambe sono opera facoltative a discrezione del cliente.
• Quanto dura la garanzia dell’impianto?
Due anni, come da normative europee.
• Che tipo di corrente elettrica serve per far funzionare il montascale?
Occorre la normale corrente domestica, al normale voltaggio.
• E’ possibile beneficiare di agevolazioni sull’acquisto?
Il produttore è in grado di offrire forme di pagamento dilazionato fino ad un massimo di 60 mese, tramite una società finanziaria convenzionata.
• Cosa succede in caso di blackout?
La poltroncina o la pedana continuano la loro corsa grazie al sistema di alimentazione a batteria, senza che chi la sta usando si renda conto dell’interruzione dell’energia elettrica.
